需要交际双方具有吸引对方的道德震撼力和形象感染力。我们经常会听到某某人有人格的魅力，这里的魅力实际上就是一种吸引人、诱惑人的力量，是给他人以心灵的感应。人际魅力的优秀品质主要包括：真诚与善良、豁达与自信、个性与谦逊、知识与能力等逐方面因素。因此，要想处理好人际关系，首先就要努力打造自身必须具备的优秀品质。 一是要克服自负心理，理解尊重他人。彰显个性是人的一种本能，也是实现个人价值的一个重要体现。但关键的是要把握一个度，就是要在体现个人才能和价值时，要注意你调动他人的积极性，尊重他人的感受，发挥他人的创造性。反之，一味地表现自己，听不得不同意见，甚至是专横跋扈，势必会使人际关系紧张，不但影响他人，也会伤害自己。 二是要克服多疑心理，做到诚实守信。诚实守信历来是做人的美德，也是人与人交往的基石。因此，在与人交往中，就要讲真话、讲信用、坦率正直，这样你才能得到他人的信任、理解和支持。 三是要平等互利，你想让别人满足你的需要，你就要先满足别人的需要；要别人做到的，自己应该首先做到。正所谓“己所不予，勿施于人”，就是这个道理。 四是要克服嫉妒心理，做到宽容体谅。要走出自私的狭小天地，首先要谦虚谨慎，注意改变高傲的性格，学会宽容与忍耐。同时要多发现他人的长处，汲取他人的经验，明白“他山之石头，可以攻玉”的道理。 五是要克服自卑心理，做到适度得体。要在工作中努力培养自己的自信心，这是做好工作并取得事业成功的基本素质要求。也是成功的第一要素。要做到这一点，就要不断提高自身的道德标准，不断学习更新知识，不断追求新的理想和目标。 二、要把自己看作一个普通社会单元，有机地融入社会这个大家庭中，才能使自己的潜能和才力得到最有效的发挥 当今社会，原始的发明和技术发现的空间已经非常狭小，不依赖别人的帮助就可以取得成就的时代正在迅速消逝。科学技术早已突破了小发明、小创造的最初阶段，而是上升到较高的层次，不再是凭一身武艺就可单枪匹马闯天下的“独行侠”的世界。 任何一个个人或者企业，如果他的交际能力强，他就能吸引一大批能人在自己的麾下，因此他也就有了比他人或同行有获取更多知识、创造力、更多成功的机会。在私营企业巨头中，有号称世界计算机发展巨头的微软公司、有领导世界飞机制造业发展方向的美国波音公司，这些知名企业，他们只所以取得成功，不是作为掌管这些企业的老板具有天才的头脑，而是他独具慧眼，非常注重建立和谐、温馨的人际关系，实现了人尽其才、物尽其用，使用团队精神得以最大的发挥。事实证明，谁吸引的能人多，谁就能掌握本行业、本领域最多的技术，进而获得了最多取信息和技术，使事业上取得极大的成功。 人是生产力，掌握先进科学技术的人是更大的生产力。要想做到“众人拾柴火焰高”，就必须把人这个构成社会的无数个单元，依靠良好的人际关系来组装在一起。也好比是一台机器，无数个散件单一放置作用不大，甚至没有什么作用，只有装配在一起，才能发挥每一个部件的作用一样。离开了群体，它的作用也就同时失去了。 三、要在积极交往和善于交往中，提高辨别真善伪的能力，从容应对复杂多变的人际关系 改革开放以后，特别是随着市场经济的建立和发展，人际关系也变得复杂化和多样化。在交往范围上，我们已经走出国门，要使世界上先进的科学、技术为我所用，就不可避免地与外国公司和外国人打交道；在国内，各企业要想谋求新的发展，也要与科研院校合作，也要与同行企业联手。在用人关系上，存在着体现自我、优胜劣汰的竞争机制。在思想上，社会一些不良风气，如拜金主义、享乐主义、欺诈行为等思潮，正在使我国一直尊崇的儒家的“仁、义、理、智、信”传统人际关系思想也面临着冲击和挑战。所有这些令人眼花缭乱的现代文明，也对如何处理好了人际关系提出了新的要求，也非常需要我们从容应对。 第一，既要相信自己的判断里，又要消除人际交往的误区，克服偏见和刻板的心理。首先，要处理和把握好“第一印象”。我们遇见一个人，就会对他产生印象，这个心理过程叫知觉，即所谓的 "第一印象"。在许多时候和许多人看来，第一印象不好，事情就难谈成。然而，第一印象接触和了解到的都是表面的东西和肤浅的表象，又往往不很准确。这就需要不能过早下结论来评价一个人，而应该在深入了解后进行正确的判断。其次，要避免“刻板印象”。刻板印象一旦形成，对人的判断十有八九要出偏差。因此需要善于用“眼见之实”去核对“偏听之辞”，不能受到诸如生活境遇，情绪状况等影响。在这里学会察颜观色显得非常重要，也是防止偏见产生的必备条件。 总之，要想消除偏见，一个更重要的条件是加强思想修养，掌握辩证的思维方法看待别人，这样双方都有利。 第二、要把握住公正平等的原则，避免以亲疏作为交往的标准。 公正平等原则是建立良好人际关系的前提。公正是就是要对人对事处以公心，一视同仁，不搞亲亲疏疏、拉拉扯址。要做到这一点，首先要把自己摆在与对方同样的位置。不以能力压人，不拿架子，不摆资格，相互尊重，平等协商。其次是要相互尊重。只有相互尊重才能有深化交往、发展关系的可能。相互尊重给人以心理强化作用，使交往双方因对方对自己的行为的肯定而强化了交往的需要。如果不尊重对方，使对方产生厌恶心理，就会失去交往的先决条件。在相互尊重上曾有这样一个真实的事情：英国著名作家萧伯纳在苏联十月革命胜利后前往苏联考察。一天，他在大街上同一个可爱的苏联小女孩相识，两人玩了半天，很开心。分别时，萧伯纳觉得应告诉孩子自己是谁，于是问孩子：“小姑娘，你知道今天同你玩的是谁吗？”小姑娘答：“不知道。”萧说：“告诉你小姑娘，回家也告诉你妈妈，今天同你玩的是英国著名作家萧伯纳！”小姑娘闻之不悦，回敬说：“你回家也告诉你妈妈，今天同你玩的是苏联小姑娘玛沙。”听了小姑娘的话，萧伯纳为之一震。孩子单纯幼稚，不识名人，头脑中没有世俗的等级观念，在与成人交往时，幼小纯洁的心灵同样渴望一份平等。萧伯纳为自己不经意间流露出的以名人自居的不平等态度而深感内疚。为此，他回国后专门写了一篇文章反省自己，并提醒世人与他人交往时一定要相互尊重，平等待人。 第三、要学会主动交往，善于沟通，避免自己闭门造车。我们这一代大学生，人际交往的主要领域很宽，有亲情，友情，师生情，甚至还有以后的爱情。与亲属交往，可以向他们学到更多的社会知识和做人的经历和经验；与同学交往，可以促进知识的交流，实现互补；与老师交往，可以在巩固所学的知识的基础上，扩大知识面和积累。如果你不注意交往，而是把自己固定在一个狭小的空间里，你的生活就会枯燥无味，你的学习的动力也会变得单调。人们都不会忘记云南大学曾经发生的“2.23 凶杀案“。案犯马加爵虽然长相有一点吓人，但他远离大家的主要原因就是不喜欢与人交往，长而久之就产生了一种扭曲的心理。这一反面教材也在一定程度上说明了人际交往的重要性。 第四，既要把握适度，以真诚的做人标准处理好人际关系，也要明辨是非，谨防各种陷阱。我们面临的社会是色彩斑斓的，好的人际关系是交往的主流。毋庸质疑的讲，许多事情都有它的两面性，交往存在好的同时，也存在着害人的陷阱。我记得以前曾有媒体报道过：一个女大学生外出实习，就是因为过分相信别人，思想没有防范准备，最终遭到拐卖的厄运。现在社会上也有形形色色的信用卡、物品销售等欺诈案件，这些要求我们既要在交往中真诚待人，也要筑牢思想防线，避免被坏人利用交往使自己上当受骗。
